تقييم المتجر: من أهم الأدوات التي تساعد العملاء على معرفة آراء وتقييم العملاء السابقين للمتجر وعملياته، مما يشجعهم على التعامل معه، بالإضافة إلى أن التقييم يساعدك كتاجر في معرفة الجوانب الإيجابية في متجرك من أجل تعزيزها، والجوانب السلبية لمعالجتها فيما بعد.