Wave Wave Star illustrationStar illustrationStar illustration

أهلا بك, كيف يمكننا مساعدتك ؟

نحن هنا من أجلك. اعثر على المقالات والمساعدة والنصائح لتحقيق أقصى استفادة من منصتنا

كيفية الاستخدام

من خلال الخطوات التالية سوف تتمكن من استخدام منصة مالتي كارت بكل سهولة ويسر، حيث تستطيع تجهيز

المزيد
briefcase 1
الطلبات

يستطيع التاجر مراجعة طلبات عملائه و مرتجعاتهم ؛ و تحديث الحالة في اي وقت

color palette
المنتجات

سوف تتمكن من ادارة مخزونك بشكل احترافي بكل سهولة ويسر؛يمكنك اضافة عدد غير محدود

newspaper
العملاء

قم بالاطلاع علي عملائك والمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل علي متجرك؛ ويمكنك أيضا إضافة عملاء

file
التسويق

سوف تجد مجموعة كبيرة من أدوات التسويق الإلكتروني تمكنك من الوصول لعملائك وزيادة أرباحك

coding
الاضافات

سوف تجد مجموعة كبيرة من الإضافات تمكنك من تطوير عملك وزيادة أرباحك بشكل منتظم.

android
التقارير

مجموعة كبيرة من التقارير المهمة التي تساعدك بعمل تقارير دورية ومتابعة عملك ومراقبة الأداء

management
صمم متجرك

صمم متجرك بنفسك من خلال خيارات تصميم المتجر؛ و هي إعدادات عامة تؤثر على

lock
المدونة

انشيء مدونتك الخاص بمتجرك؛ قم بكتابة مدوناتك عن منتجاتك وكل ما يتعلق بها؛ ليساعد

الأسئلة الشائعة

هل لديك أسئلة حول الخدمات التي نقدمها في مالتي كارت؟

جمعنا لك أكثر الأسئلة تكراراً من عملائنا الكرام. ونسعد باستفساراتكم على موقعنا أو حساباتنا في منصات التواصل الاجتماعي.

مالتي كارت تقدم لعملائها العديد من الخدمات بدئا من المتجر الالكتروني و ربطه بالدومين الخاص بك لبدء رحلتك في بناء علامتك التجارية.

نقدم ايضا خدمات تصميم متجرك الذي يعكس هويتك لعملائك بسهولة و دون الحاجه لخبرة برمجية

نوفر الربط مع شركات الشحن و الدفع المتعددة و الربط المباشر مع مقدمي خدمات الطرف الثالث.

ادارة المخزون بكل سهولة ويسر من خلال ادوات لوحة التحكم المتعددة تتبع الطلبات و العملاء و العديد من الادوات الاخري الموجودة في لوحة التحكم.

دعم فني متواصل معك علي مدار الساعه لحل اي مشاكل تقابلك و لتسهيل عملك علي منصة مالتي كارت.

الدفع متكرر شهري او نصف سنوي او سنوي  بحسب الباقة المختاره.

باختصار ، نحن مسؤولون عن الميزات الموجودة في المتجر. لذلك سنفعل ما يلي:
– حل الأخطاء إذا كان هناك أي (خطأ يعني أن أي ميزة لا تعمل كما ينبغي)
– إذا كان لديك أي سؤال سنجيب عليه
– بعد التثبيت ، إذا واجهت أي مشاكل / أخطاء برمجية ، يمكننا حل المشاكل في متجرك علي الفور.

لكن مالتي كارت لا تضمن أي حل أو أعمال مخصصة لمتجرك الالكتروني لانها  سوف تكون بتكاليف اضافية.

توفر مالتي كارت مركز للمساعدة سوف يجد فيها مالك المتجر جميع الشروحات التي تتضمن كل الاقسام الخاصة بلوحة التحكم شرح خطوة بخطوة بالاضافة لوجود فديوهات توضيحية لكل خطوة مما يمكنك من انشاء متجرك بنفسك في دقايق معدودة يمكنك زيارته من هنا

 

نحن نلتزم بشكل كامل بسياسة الاسترداد والاسترجاع. نصدر المبالغ المستردة للأسباب التي تسمح لنا برد الأموال ولا نصدر المبالغ المستردة في الحالات التي لا تضمن استرداد الأموال.

يرجى المراجعة سياسة الاسترداد والاسترجاع الخاصة بمالتي كارت من هنا

يمكنك الاطلاع علي اتفاقية الاستخدام المعتمدة و التي تتبعها منصة مالتي كارت من هنا

نحن نقوم بتوفير العديد من بوابات الدفع الان و ايضا نقوم بالتطوير المستمر و اضافة كافه طرق الدفع المطلوبة من عملائنا مثل

فيزا؛ ماستر؛ باي فورت؛ باي بال؛ مدي ؛ و غيرها

وفقًا لترخيص مالتي كارت يمكنك انشاء المتجر لنطاق واحد فقط. إذا كنت ترغب في استخدام اكثر من نطاق لعدة  متاجر ، فيجب عليك شراء تراخيص متعددة.

لم تتمكن من العثور على إجابة؟

قم بالتواصل معنا من خلال الرسائل او عبر البريد الالكتروني.